|
|
|
خدمات کسب و کار
خدمات این موسسه عبارتند از: مشاوره و کمک به: تامین مالی کسب و کارهای خرد، راه اندازی کسب و کارهای جدید، نصب تجهیزات کامپیوتری، نصب سیستم های حسابداری و مدیریت کسب و کار. و برگزاری کلاس های آموزشی
1- مشاوره و کمک به تامین مالی کسب و کارهای خرد:
این مرکز با توجه به سابقه و دانش اقتصادی و همچنین دسترسی به طیف گسترده تری از مشتریان خود قادر است فرصت های جدیدی برای تامین مالی در اختیار صاحبان بنگاه های خرد قرار دهد.
برای مطالعه تارخچه ای از «روش های مختلف اعتبارت خرد» اینجا کلیک نمایید. برای مطالعه مقاله «ابزارهای تامین مالی» برگرفته از مجله حسابدار شماره 146 اینجا کلیک نمایید. برای مطالعه مقاله «منابع تامين مالي كارآفرينان» اینجا کلیک نمایید. برای مشاهده «روش های تامین مالی بلند مدت» از وزارت امور اقتصاد و دارایی اینجا کلیک نمایید.
به طور کلی بنگاه های کوچک به چند طریق می توانند تامین مالی کنند: 1- استفاده از روش های داخلی: مانند پیش فروش، یا خرید نسیه و یا پیدا نمودن شریک. 2- استفاده از بازار غیر رسمی پول: استقراض از دوستان یا نزول خواران. 3- استفاده از بانک ها و موسسات مالی و اعتباری: مانند بانک های دولتی و خصوصی، موسسات مالی و اعتباری و یا تعاونی های اعتباری. 4- استفاده از بورس: شرکت های سهامی عام می توانند با عرضه سهام در بورس نیز تامین مالی کنند.
اما هر یک از روش های فوق با مشکلاتی روبرو است. روش های داخلی معمولاً برای قشر گسترده ای از کسب و کارها قابل اجرا نبوده و یا بسیار محدود می باشد. بازار غیر رسمی نیز علی رغم محدود بودن با هزینه های بالایی روبرو است. بازار رسمی پول یعنی بانک ها و موسسات مالی نیز دارای مشکلات دیگری هستند. مهم ترین مشکلات دریافت وام از بانک ها عبارتند از: 1- دریافت وثایق سنگین و یا ضامن های معتبر که به دشواری قابل دستیابی بوده و یا برای عده بسیاری در دسترس نمی باشند. 2- دارا بودن سپرده های سنگین: به طوری که بخشی از وام ها نیازمند داشتن سپرده هایی در حدود وام دریافتی برای مدتی نسبتاً طولانی است. که این نیز از عهده صاحبان کسب و کارهای کوچک و یا کسانی که به تازگی می خواهند کسب و کار جدیدی راه بیاندازند، خارج است. 3- وام های کوچک به علت دربرداشتن هزینه های عملیاتی بالا به سختی قابل دست یابی هستند. بانک ها ترجیح می دهند که وام های بزرگتری بپردازند.
برای مشاهده برخی از «مشكلات مرتبط با فرايند دريافت تسهيلات» اینجا کلیک نمایید. برای مشاهده «برخي از مشكلات نظام بانكي در روند عملياتي تأمين مالي» اینجا کلیک نمایید. برای مشاهده «گزارش عینی از وضعیت ارائه تسهیلات بانكی به مردم» اینجا کلیک نمایید.
شرکت در بورس نیز برای بسیاری از کسب و کارهای خرد مقدور نیست چرا که این کسب و کارها شرکت سهامی عام نبوده و نیز در چارچوب قوانین بورس نمی توانند جای بگیرند.
مرکز مطالعاتی دانش توسعه خدمات ذیل را در ارتباط با تامین مالی به کسب و کارهای خرد ارائه می دهد:
1- مشاوره در خصوص روش های مختلف تامین مالی برای کسب و کارهای خرد صاحبان کسب و کار می توانند در خصوص موارد مختلف نیازمند مشاوره باشند: نخست آشنایی با انواع وام های موجود و نیز روش های مختلف دریافت این وام ها، دوم شناخت کم هزینه ترین و مناسب ترین وام ها در میان وام های موجود.
2- تهیه گزارش های توجیهی (اقتصادی، فنی و مالی) برای طرح های کسب و کار متقاضی وام برای مثال دولت به فناوران مستقر یا غیر مستقر در مراکز رشد و پارک های علم و فناوری در راه اندازی «کسب و کارهای فناورانه» و توسعه ایده ها و نوآوری های آنها کمک نموده و تسهیلات پرداخت می نماید. این اشخاص نخست باید برنامه کسب و کار خود را با توجیه اقتصادی، فنی و مالی به این مراکز تحویل دهند. در صورت مورد تایید واقع شدن این طرح از تسهیلات دولت بهره مند می شوند. همچنین دولت به «بنگاه های کوچک اقتصادی زودبازده» جهت کمک به اشتغال تسهیلات می دهد. افراد متقاضی این تسهیلات باید نخست گزارشی توجیهی (اقتصادی، فنی و مالی) از طرح کسب و کار خود به کارگروه های اشتغال و سرمایه گذاری استان تحویل نمایند در صورت تایید، تسهیلات مورد نظر از طریق یکی از بانک ها پرداخت می شود. مرکز مطالعاتی دانش توسعه برای این کسب و کارها گزارش های توجیهی نیز تهیه می نماید.
3- واسطه گری میان دارندگان وثیقه و متقاضیان وام: دارندگان وثیقه می توانند وثایق خود را به صورت اجاره به متقاضیان وام بدهند و متقاضیان نیز نرخ معینی از بهره خود را به آنها واگذار نمایند. مرکز در این میان دو عمل انجام می دهد، نخست محاسبات مربوط به قیمت اجاره و دوم واسطه گری و گرفتن ضمانت از گیرنده وثایق. در این صورت هم شخص متقاضی وام به وجوه نقد خود دست پیدا می کند و هم دارنده وثیقه از مزیت در اختیار داشتن وثیقه بهره مند می شود.
4- واسطه گری میان بانک ها و متقاضیان وام: همانگونه که در مشکلات مربوط به اعطای وام ها از سوی سیستم بانکی اشاره شد، بانک ها به سبب هزینه های عملیاتی بالای وام های خرد ترجیح می دهند که این وام ها را پرداخت ننمایند، لذا یک دلیل ِ وجود ِ مقررات سفت و سخت در این خصوص، قراردادن شرایط قانونی برای عدم اعطای این وام ها است. اما متقاضیان می توانند به صورت گروهی یک وام را دریافت کنند. در این صورت وام مورد نیاز آنها در مجموع زیاد شده و امکان دریافت ساده تر وام فراهم می شود. اما دو مشکل اساسی وجود دارد. نخست این که گرفتن وام جمعی نیازمند یک وثیقه گرانقیمت بوده که معمولاً از عهده تک تک افراد به تنهایی خارج است و دومین مشکل پیدا کردن چند نفر متقاضی دیگری است که حاضر به گرفتن وام جمعی باشند. زیرا این افراد باید مخاطرات عدم پرداخت یکی از اعضا را بپذیرند. لذا این افراد باید قابل اطمینان باشند. مرکز مطالعاتی دانش توسعه به سبب در اختیار داشتن اطلاعات ارزشمندی از کسب و کار افراد، درجه اطمینان آنها را می تواند بسنجد و همچنین این مرکز می تواند میان دارندگان وثیقه و گروه گیرنده وام میانجی گری کرده و امکان گرفتن وام را برای متقاضیان فراهم سازد.
2- مشاوره و کمک به راه اندازی کسب و کارهای جدید دو گروه از افراد بیکار هستند که تمایل بیشتری به راه اندازی کسب و کار جدید دارند: نخست زنان سرپرست خانوار که به دلایل متعدد نمی توانند کار مورد نیاز خود را در بازار کار رسمی بیابند. آنها عموماً به سمت مشاغل خود اتکایی می روند. مرکز می تواند به آنها کمک نموده تا به یک کسب و کار پر درآمد دست پیدا کنند. دوم نوآوران دانشگاهی یا غیر دانشگاهی است که توانسته اند یک تکنولوژی یا دستگاه و یا محصولی را با هزینه ها و کیفیت بهتری نسبت به محصول های رقیب در بازار اختراع نمایند. آنها نیازمند کمک های کارشناسی در خصوص ارزیابی های اقتصادی و عملیاتی کردن این طرح ها در جهت رسیدن به سود بیشتر هستند. مرکز مطالعاتی دانش توسعه به آنها در جهت ایجاد یک کسب و کار جدید و درآمدزا کمک می کند. خدماتی که مرکز به این کسب و کارها علاوه بر دیگر خدمات خود ارائه می دهد عبارتند از: 1- ارزیابی اقتصادی طرح: که آیا اجرای طرح مذکور از نظر اقتصادی به صرفه هست یا خیر. 2- برگزاری کلاس های آموزشی در خصوص اقتصاد کسب و کار: این کلاس ها برای اعضایی که طرح آنها مورد تایید مرکز قرار گرفته است، رایگان می باشد. در این کلاس ها قوانین و مقررات مرکز به متقاضیان ابلاغ شده و آنها در صورت پذیرفتن این قوانین با مرکز قرارداد خواهند بست. 3- تهیه ساختار و سازمان تولید: برای عملیاتی کردن یک طرح، نیاز به سازمان است که در آن تمامی عناصر، نیروی کار و سرمایه به درستی کنار یکدیگر چیده شده باشند. مرکز چنین سازمانی را برای کسب و کارهای زیر نظر خود می چیند. 4- ارائه گزارش های مالی و اقتصادی: مرکز با توجه به داده هایی که اعضا جمع آوری می کنند، به صورت دوره ای تولید آنها را زیر نظر قرار داده و گزارش های اقتصادی و مالی به آنها ارائه می دهد. در صورت نیاز به تغییراتی در ساختار تولید و یا توجه به نکات بازاریابی و غیره به متقاضیان تذکر داده می شود. 5- ارائه خدمات بازاریابی: مرکز مطالعاتی دانش توسعه در خصوص نوع بازاریابی و اثربخشی آنها نیز مشاوره می دهد. در صورتی که برخی از کسب و کارها نیازمند بررسی اثربخشی بازاریابی های خود بر تولید و درآمدشان باشند، مرکز تحقیق ها و بررسی های علمی مورد نیاز را نیز انجام می دهد.
3- مشاوره و کمک به نصب تجهیزات کامپیوتری بسیاری از کسب و کارهای خرد یا از تجهیزات کامپیوتری بی بهره اند و یا در صورت بهره مند بودن از آنها استفاده بهینه ای از آنها نمی توانند داشته باشند. مرکز مطالعاتی دانش توسعه در این خصوص خدمات ارزشمندی ارائه میدهد. به ویژه با معرفی و نصب نرم افزارهای مورد نیاز یک کسب و کار و آموزش شیوه استفاده از آنها موجبات اثربخشی بیشتر این فن آوری های جدید را در کسب و کارهای خرد فراهم می آورد. هدف مرکز این است که اعضای آن به جای تمرکز بر سخت افزار و شکل و شمایل و ژست و کلاس و سایر فاکتورهای کامپیوتر در محل کار، به نرم افزارهای مفید و کارآمد و تکنولوژی اطلاعات توجه نمایند. توانایی کامپیوتر بسیار فراتر از صدور یک فاکتور است. صاحبان کسب و کار اگر به این مهم توجه نمایند خواهند توانست استفاده کارآمد از کامپیوتر را نیز دریابند.
4- مشاوره و کمک به نصب سیستم های کارآمد حسابداری یکی از تخصص های مرکز مطالعاتی دانش توسعه نصب سیستم های ثبت داده و استفاده از داده های ثبت شده است. عموماً یک سیستم حسابداری، پایه و اساس ثبت داده را در یک بنگاه تجاری فراهم می سازد. مرکز مطالعاتی دانش توسعه نخست به نصب و راه اندازی یک سیستم حسابداری کمک می کند و سپس به صورت دوره ای صورت ها و گزارش های مالی و اقتصادی به اعضا ارائه می دهد. از دیگر خدمات حسابداری، انبارداری و مدیریت اقتصادی انبار در جهت حداکثر کردن سود بنگاه می باشد. مرکز مطالعاتی دانش توسعه همچنین با توجه به قوانین مالیاتی مربوط به ثبت دفاتر، ثبت دفاتر قانونی را نیز برای ارائه به سازمان امور مالیاتی برعهده می گیرد.
5- مشاوره و کمک به مدیریت کسب و کار مرکز مطالعاتی دانش توسعه همچنین به مدیریت کسب و کارها، چه کسب و کارهایی که به عضویت این مرکز درآمده، چه کسب و کارهایی که با کمک این مرکز راه اندازی شده است، خدمات زیر را ارائه می دهد: 1- ارزیابی اقتصادی طرح ها و برنامه های کسب و کار: مرکز در مواردی نظیر ایجاد یک شعبه در یک مکان جدید، خرید یک دستگاه، فروش یک محصول جدید، سرمایه گذاری های جدید و یا مشارکت در یک کسب و کار و برنامه های اینچنین، با ارزیابی اقتصادی آنها به صاحبان کسب و کار مشاوره می دهد. 2- تهیه برنامه های توسعه: مرکز به مشتریان خود کمک می کند، تا کسب و کارهای خود را توسعه داده بر درآمدها و سود خود بیافزایند. برای این منظور مرکز با مطالعه بر روی کسب وکار، روش های مختلف افزایش فروش و درآمد و کاهش هزینه ها را بررسی نموده و بهترین روش ممکن را برای توسعه آن ارائه می دهد. 3- کمک به توسعه کسب و کار در فضای مجازی اینترنت: مرکز در جهت ایجاد یک سایت اینترنت و فروش اینترنتی محصولات خود به کسب و کارهای عضو کمک و مشاوره می دهد. 4- خدمات بازاریابی: مرکز با توجه به دانش اقتصادی و جامعه شناسی لازم قادر است بهترین و اثربخش ترین روش های بازاریابی را شناسایی و ارائه دهد. همچنین می تواند برای کسب و کارهای عضو میزان اثربخشی شیوه بازاریابی آنها را اندازه بگیرد. 5- نیازسنجی و بررسی تقاضا: مرکز با تدوین پرسشنامه های علمی و انجام نظرسنجی ها قادر است نیازهای مشتریان را شناسایی نموده و به مدیران کسب و کار ابلاغ نماید. این مرکز می تواند با اجرای سیستماتیک این نظر سنجی ها و تحلیل آنها مدیران کسب و کار را از جدیدترین تغییرات در بازار آگاه سازد.
6- برگزاری کلاس های آموزشی مرکز مطالعاتی دانش توسعه برای کمک به توسعه و راه اندازی کسب و کارها مجموعه ای از دروس مرتبط را به صورت اینترنتی (آنلاین و یا آفلاین) و نیز حضوری به صاحبان کسب و کارها آموزش می دهد. در حال حاضر این خدمت تنها به متقاضیان راه اندازی کسب و کارهای جدید به صورت رایگان ارائه می شود. در آینده در صورت برگزاری این دوره ها برای متقاضیان غیر عضو، مراتب در این سایت به اطلاع عموم خواهد رسید.
|
|||